1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Pusulam tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Teknik altyapı ve yapay zeka hizmetleri için numexai.com.tr ile çalışılmaktadır. Her türlü talep ve başvurunuz için: destek@pusulamx.com
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik verileri: ad, soyad, işletme/ünvan bilgisi.
- İletişim verileri: e-posta adresi, telefon numarası, adres.
- Müşteri işlem verileri: fatura, teklif, tahsilat, cari hareket kayıtları.
- Finansal veriler: hesap bakiyeleri, ödeme ve abonelik bilgileri (kart bilgileri iyzico tarafından işlenir, tarafımızca saklanmaz).
- İşlem güvenliği verileri: giriş kayıtları, IP adresi, oturum ve cihaz bilgileri.
- Kullanım verileri: uygulama içinde oluşturduğunuz ürün, stok, depo ve rapor kayıtları.
3. İşlenme Amaçları
- Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap güvenliğinin sağlanması,
- Ön muhasebe hizmetinin (fatura, cari, stok, kasa, rapor) sunulması,
- Abonelik ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikayetlerin karşılanması, destek verilmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması.
4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK m.5 uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- Temel hak ve özgürlüklere zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde; ödeme kuruluşları (iyzico), e-Fatura entegratörleri, yapay zeka altyapı sağlayıcısı (numexai.com.tr), bulut sunucu ve e-posta gönderim hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Aktarımlar KVKK m.8 ve m.9’a uygun yapılır. Verileriniz reklam/pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmet ilişkisi devam ettiği sürece ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri (ör. vergi mevzuatı gereği 10 yıl) boyunca saklanır. Sürenin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. İlgili Kişi Olarak Haklarınız (m.11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme/silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi destek@pusulamx.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarifesi uygulanabilir.
9. Çerezler
Uygulama, oturumunuzu sürdürmek ve tercihlerinizi (ör. koyu/açık tema) hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolama alanını ve zorunlu çerezleri kullanır. Detaylar için Gizlilik Politikamızı inceleyin.